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title: "HubSpot Breeze AI DSGVO — Aktueller Leitfaden 2026"
description: "HubSpot Breeze AI DSGVO-konform: AVV-Check, Art. 22-Pflichten, Breeze Intelligence & DSFA — Schritt-für-Schritt-Leitfaden 2026 für Unternehmen."
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![HubSpot Breeze AI DSGVO-Leitfaden 2026 für deutsche Unternehmen](https://compound.law/assets/images/tools/tools_3.webp)

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# HubSpot Breeze AI DSGVO — Aktueller Leitfaden 2026

26\. April 2026

Kurzantwort

HubSpot Breeze AI kann DSGVO-konform genutzt werden, wenn der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) vorliegt, KI-Unterauftragsverarbeiter geprüft sind, automatisierte Entscheidungen nach Artikel 22 DSGVO behandelt werden und Datenschutzhinweise die KI-Verarbeitung offenlegen.

- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) prüfen und KI-Unterauftragsverarbeiter auf trust.hubspot.com identifizieren
- DSFA nach Artikel 35 DSGVO vor Einsatz von Breeze Agents und prädiktivem Lead-Scoring durchführen
- Datenschutzhinweise um KI-gestützte Verarbeitungen und Widerspruchsrechte nach Artikel 22 DSGVO ergänzen
- Breeze Intelligence Datenanreicherung auf notwendige Felder beschränken und Rechtsgrundlage dokumentieren

**HubSpot Breeze AI kann DSGVO-konform eingesetzt werden — vorausgesetzt, bestimmte Voraussetzungen sind erfüllt.** Der [Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)](https://compound.law/de-DE/compliance/avv-auftragsverarbeitungsvertrag/) von HubSpot gilt grundsätzlich für die gesamte Breeze-AI-Verarbeitung. Darüber hinaus müssen deutsche Unternehmen drei spezifische Compliance-Prüfungen durchführen: (1) Identifikation und Absicherung der KI-spezifischen Unterauftragsverarbeiter auf trust.hubspot.com, (2) Bewertung automatisierter Entscheidungen nach Artikel 22 DSGVO — insbesondere für Breeze Agents und prädiktives Lead-Scoring — und (3) Nachweis einer geeigneten Rechtsgrundlage für die Datenanreicherung über Breeze Intelligence. Dieser Leitfaden wurde im April 2026 aktualisiert.

## HubSpot Breeze AI und DSGVO im April 2026: Was hat sich geändert?

HubSpot entwickelt die Breeze-AI-Suite kontinuierlich weiter. Für deutsche Unternehmen sind folgende Entwicklungen besonders relevant:

- **Neue KI-Unterauftragsverarbeiter**: HubSpot setzt für verschiedene Breeze-Funktionen zunehmend spezialisierte KI-Anbieter ein. Die Unterauftragsverarbeiterliste auf trust.hubspot.com wurde in den vergangenen Monaten mehrfach aktualisiert. Haben Sie Ihren AVV zuletzt 2024 geprüft, sollten Sie die Liste auf neue Einträge prüfen.
- **Breeze-Funktionen standardmäßig aktiviert**: KI-Textgenerierung, prädiktives Lead-Scoring und Breeze Copilot werden bei HubSpot-Updates zunehmend automatisch aktiviert. Prüfen Sie Ihre HubSpot-Einstellungen unter **Einstellungen → KI-Funktionen**, ob unerwünschte Verarbeitungen aktiv sind.
- **Aktualisierter AVV**: HubSpot hat seinen Auftragsverarbeitungsvertrag auf Basis aktualisierter EU-Standardvertragsklauseln überarbeitet. Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto den aktuellsten AVV in HubSpot abgeschlossen hat.
- **Rechenschaftspflicht nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO**: Dokumentieren Sie intern, welche Breeze-Funktionen aktiv sind, seit wann und auf welcher Rechtsgrundlage — dies ist Voraussetzung für den Nachweis der DSGVO-Konformität.

## Ist HubSpot Breeze AI DSGVO-konform?

**HubSpot Breeze AI** ist die KI-Produktsuite von HubSpot, die seit 2024 schrittweise ausgebaut wird. Sie umfasst:

- **Breeze Copilot** — KI-gestützte Assistenz mit Zugriff auf alle CRM-Daten
- **Breeze Agents** — autonome KI-Agenten für Vertriebskontakt, Marketingkampagnen und Lead-Follow-up
- **Content AI** — KI-generierte E-Mails, Blogbeiträge und Social-Media-Texte auf Basis von Kundendaten
- **Breeze Intelligence** — Anreicherung von Kontaktdatensätzen mit Drittanbieterdaten (firmografische und demografische Daten)

Aus DSGVO-Sicht stellt Breeze AI drei spezifische Compliance-Herausforderungen dar, die über die allgemeine CRM-Verarbeitung hinausgehen:

1. **KI-Datenflüsse**: Breeze Copilot und andere KI-Funktionen übermitteln CRM-Daten an HubSpots KI-Verarbeitungsinfrastruktur, die vom gewählten EU-Datenspeicherort für die CRM-Standarddaten abweichen kann.
2. **Automatisierte Entscheidungen**: Breeze Agents und prädiktives Lead-Scoring können automatisierte Entscheidungen im Sinne von Artikel 22 DSGVO darstellen.
3. **Drittanbieter-Datenanreicherung**: Breeze Intelligence reichert Kontaktprofile mit externen Daten an — eine eigenständige Verarbeitungstätigkeit, die einer separaten Rechtsgrundlage bedarf.

Wichtig: Mehrere Breeze-Funktionen sind in HubSpot-Konten zunehmend **standardmäßig aktiviert**. Deutsche Unternehmen sollten ihre HubSpot-Einstellungen prüfen und sicherstellen, dass KI-Funktionen nur dort aktiv sind, wo eine dokumentierte Rechtsgrundlage vorliegt.

### Breeze Copilot und Datenschutz

**Breeze Copilot** ist ein KI-Assistent, der direkt in HubSpot integriert ist und auf sämtliche CRM-Daten zugreifen kann — Kontaktdaten, Deal-Informationen, E-Mail-Verläufe und Unternehmensdaten. Anfragen an Breeze Copilot sowie die dabei abgerufenen CRM-Daten können von HubSpots KI-Infrastruktur verarbeitet werden, an der möglicherweise externe KI-Anbieter beteiligt sind.

Für deutsche Unternehmen sind folgende Fragen zentral:

- **KI-Unterauftragsverarbeiter**: HubSpot setzt für die Breeze-Funktionen externe KI-Modellanbieter ein. Diese sind auf der Unterauftragsverarbeiter-Seite unter trust.hubspot.com aufgelistet. Prüfen Sie, welche Anbieter beteiligt sind und ob sich deren Infrastruktur außerhalb der EU befindet.
- **EU-Datenspeicherung und KI-Verarbeitung**: Die EU-Datenspeicheroption von HubSpot betrifft die Speicherung von Kontakt- und CRM-Daten in EU-Rechenzentren. Die KI-Inferenz — also die eigentliche Ausführung von Breeze-Copilot-Anfragen — kann unabhängig davon auf US-Infrastruktur von HubSpot erfolgen. Konsultieren Sie die aktuelle HubSpot-Dokumentation, um zu klären, wo KI-Verarbeitungen stattfinden.
- **Datensparsamkeit**: Breeze Copilot hat standardmäßig Zugriff auf alle CRM-Objekte. Schränken Sie über HubSpots Berechtigungseinstellungen ein, welche Datenkategorien und -objekte für KI-Funktionen zugänglich sind.

### Automatisierte Entscheidungen nach Artikel 22 DSGVO

**Artikel 22 DSGVO** gewährt betroffenen Personen das Recht, nicht ausschließlich automatisierten Entscheidungen unterworfen zu sein, die ihnen gegenüber rechtliche oder ähnlich bedeutsame Wirkung entfalten. HubSpots **Breeze Agents** — autonome KI-Agenten für Vertriebskontaktaufnahme, Prospecting und Kundenkommunikation — können diesen Tatbestand erfüllen.

Szenarien, die eine Artikel-22-Prüfung erfordern:

- **Prädiktives Lead-Scoring**, das darüber entscheidet, ob und mit welcher Priorität Vertriebsmitarbeitende bestimmte Kontakte ansprechen
- **Breeze-Prospecting-Agents**, die selbstständig entscheiden, welche Kontakte angesprochen werden, und eigenständig Kommunikation initiieren
- **Automatisierte Deal-Priorisierung**, die beeinflusst, welche kommerziellen Möglichkeiten einzelne Personen erhalten

Für jede Breeze-KI-Funktion, die Entscheidungen über Personen trifft, müssen deutsche Unternehmen:

1. Beurteilen, ob die Entscheidung rechtliche oder ähnlich bedeutsame Auswirkungen auf die betroffene Person hat
2. Eine wirksame Rechtsgrundlage für die automatisierte Verarbeitung nachweisen (Einwilligung, Vertragserforderlichkeit oder Zulässigkeit nach Unions- oder nationalem Recht gemäß Artikel 22 Abs. 2 DSGVO)
3. **Mechanismen zur menschlichen Überprüfung** implementieren — die betroffene Person muss das Recht haben, eine menschliche Kontrolle der automatisierten Entscheidung zu verlangen und dieser widersprechen zu können
4. Betroffene Personen in der Datenschutzerklärung über die Logik, die Bedeutung und die möglichen Folgen der automatisierten Verarbeitung informieren

Der Einsatz von Breeze Agents im Kundenkontakt ist in der Regel eine **Hochrisikoverarbeitung** nach Artikel 35 DSGVO, für die vor der Inbetriebnahme eine **Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)** durchgeführt und dokumentiert werden muss.

### Breeze Intelligence — Rechtsgrundlage für die Datenanreicherung

**Breeze Intelligence** (ehemals Clearbit, seit 2024 Teil von HubSpot) reichert CRM-Kontakte automatisch mit Daten aus Drittquellen an: Unternehmensgröße, Branche, Umsatz, LinkedIn-Profile und weitere firmografische oder demografische Attribute.

Diese Datenanreicherung ist eine **eigenständige Verarbeitungstätigkeit** nach der DSGVO, da die Daten nicht direkt bei der betroffenen Person erhoben werden, sondern von Datenbrokern und Drittanbietern stammen. Betroffene Personen wissen häufig nicht, dass ihre Profile angereichert werden.

Damit die Datenanreicherung über Breeze Intelligence rechtmäßig ist, sind folgende Schritte erforderlich:

- **Rechtsgrundlage dokumentieren**: Häufig wird das berechtigte Interesse (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) herangezogen. Dies erfordert jedoch eine **Interessenabwägung**, die nachweist, dass die Anreicherung erforderlich und verhältnismäßig ist und die Interessen der betroffenen Personen dem nicht entgegenstehen.
- **Datenschutzhinweise aktualisieren**: Die Datenanreicherung muss in der Datenschutzerklärung offengelegt werden — einschließlich der Datenkategorien, der Datenquellen und des Widerspruchsrechts der betroffenen Personen.
- **Datenquellen prüfen**: Die von HubSpot für die Anreicherung genutzten Drittquellen sollten selbst DSGVO-konform agieren und für Übermittlungen aus der EU in Drittländer geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) bereitstellen.
- **Datensparsamkeit**: Aktivieren Sie nur die Anreicherungsfelder, die für Ihre Verarbeitungszwecke tatsächlich notwendig sind. Eine pauschale Anreicherung aller Kontakte mit allen verfügbaren Attributen ohne klaren Zweck widerspricht dem Grundsatz der Datensparsamkeit.

### Was deutsche Unternehmen prüfen müssen, bevor Breeze AI aktiviert wird

Bevor Breeze-KI-Funktionen in HubSpot aktiviert werden, sollten folgende Punkte geprüft sein:

- [ ] **Unterauftragsverarbeiterliste prüfen** auf trust.hubspot.com — KI-spezifische Unterauftragsverarbeiter identifizieren, Standorte feststellen und sicherstellen, dass für US-basierte KI-Anbieter Standardvertragsklauseln (SCC) vorliegen
- [ ] **AVV-Abdeckung bestätigen** — prüfen, ob der aktuelle HubSpot-Auftragsverarbeitungsvertrag die Breeze-AI-Verarbeitungstätigkeiten und alle beteiligten Unterauftragsverarbeiter ausdrücklich abdeckt
- [ ] **Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) durchführen** — systematisches Profiling (Lead-Scoring, Kontaktanreicherung, automatisierte Kontaktaufnahme über Breeze Agents) ist in der Regel Hochrisikoverarbeitung nach Artikel 35 DSGVO; DSFA vor dem produktiven Einsatz dokumentieren
- [ ] **Datenschutzhinweise aktualisieren** — KI-gestützte Verarbeitungen, die Logik hinter automatisierten Entscheidungen und die Widerspruchsrechte der Betroffenen offenlegen
- [ ] **KI-Berechtigungen einschränken** — über HubSpots Benutzer- und Funktionseinstellungen den Zugriff von Breeze Copilot und Breeze Agents auf das notwendige Minimum begrenzen
- [ ] **Widerspruchs- und Überprüfungsrecht sicherstellen** — wo Artikel 22 DSGVO greift, muss die betroffene Person das Recht auf menschliche Überprüfung der automatisierten Entscheidung ausüben können
- [ ] **Betriebsrat beteiligen** — wenn Breeze-KI-Funktionen das Verhalten oder die Leistung von Mitarbeitenden erfassen oder bewerten (z. B. durch Conversation Intelligence oder Activity-Tracking), bestehen Mitbestimmungsrechte nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG

## Deckt der HubSpot-AVV die Breeze-AI-Funktionen ab?

Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) von HubSpot gilt grundsätzlich für die gesamte Datenverarbeitung, die HubSpot in Ihrem Auftrag durchführt — einschließlich der Verarbeitung durch Breeze-AI-Funktionen. Einige spezifische Punkte sind jedoch zu beachten:

- **Aktualisierung der Unterauftragsverarbeiterliste**: Mit der Weiterentwicklung von Breeze AI kann HubSpot neue KI-spezifische Unterauftragsverarbeiter einsetzen. HubSpot ist verpflichtet, Kunden über Änderungen zu informieren. Beobachten Sie trust.hubspot.com und gleichen Sie Ihr internes Verarbeitungsverzeichnis mit der jeweils aktuellen Liste ab.
- **Umfang des AVV**: Der AVV erfasst HubSpot als Auftragsverarbeiter. Für die Datenanreicherung über Breeze Intelligence gelten die Verarbeitungsbedingungen von HubSpot — die eigentlichen Drittquellen für Anreicherungsdaten sind jedoch separate Stellen, deren DSGVO-Konformität Sie gesondert prüfen sollten.
- **Standardmäßig aktivierte Funktionen**: Einige Breeze-Funktionen werden durch HubSpot-Updates automatisch aktiviert. Prüfen Sie regelmäßig die HubSpot-Versionshinweise und Ihre Kontoeinstellungen, damit KI-gestützte Verarbeitung nur dort erfolgt, wo Sie über eine dokumentierte Rechtsgrundlage verfügen.

Einen umfassenden Überblick über die DSGVO-Konformität von HubSpot — einschließlich AVV-Abschluss, EU-Datenspeicherung, Standardvertragsklauseln und Betriebsratsanforderungen — finden Sie in unserem [HubSpot DSGVO- und AVV-Leitfaden](https://compound.law/de-DE/tools/hubspot/).

Compound Law unterstützt Sie bei der AVV-Prüfung und Breeze-AI-Konfiguration im Hinblick auf die DSGVO, bei der Durchführung von Datenschutz-Folgenabschätzungen sowie bei der rechtlichen Einordnung automatisierter Entscheidungen nach Artikel 22 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie unter [unseren Compliance-Leistungen](https://compound.law/de-DE/compliance/).

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## Häufig gestellte Fragen

### Ist HubSpot Breeze AI DSGVO-konform?

HubSpot Breeze AI kann DSGVO-konform genutzt werden, wenn der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) vorliegt, KI-spezifische Unterauftragsverarbeiter auf trust.hubspot.com geprüft und durch geeignete Garantien abgesichert sind, die Datenschutzerklärung die KI-gestützte Verarbeitung offenlegt und die Anforderungen aus Artikel 22 DSGVO für automatisierte Entscheidungen erfüllt sind. Breeze AI bringt neue Compliance-Pflichten mit sich — insbesondere durch Breeze Agents (automatisierte Entscheidungen) und Breeze Intelligence (Datenanreicherung) —, die über die allgemeine HubSpot-CRM-Compliance hinausgehen.

### Speichert HubSpot KI-verarbeitete Daten in der EU?

Die EU-Datenspeicheroption von HubSpot gilt für die Speicherung von CRM-Daten. Die eigentliche KI-Verarbeitung durch Breeze-Funktionen — also die Ausführung von KI-Anfragen und die Generierung von Antworten — kann jedoch auf HubSpots KI-Infrastruktur in den USA stattfinden, unabhängig von der gewählten Datenspeicherregion. Prüfen Sie die aktuelle HubSpot-Dokumentation und die Unterauftragsverarbeiterliste auf trust.hubspot.com, um für jede Breeze-Funktion zu klären, wo die KI-Verarbeitung erfolgt.

### Muss ich meinen AVV aktualisieren, wenn ich HubSpot Breeze AI aktiviere?

Sie sollten Ihren bestehenden HubSpot-Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) prüfen und sicherstellen, dass er die Breeze-AI-Verarbeitung sowie alle neuen KI-spezifischen Unterauftragsverarbeiter abdeckt. Falls HubSpot seit Ihrer letzten AVV-Prüfung neue KI-Unterauftragsverarbeiter hinzugefügt hat, sollten Sie die aktualisierte Unterauftragsverarbeiterliste bestätigen, Ihr Verarbeitungsverzeichnis nach Artikel 30 DSGVO aktualisieren und Ihre Datenschutzhinweise um die KI-gestützten Verarbeitungstätigkeiten ergänzen.

### Wann brauche ich eine DSFA für HubSpot Breeze AI?

Eine Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) nach Artikel 35 DSGVO ist erforderlich, wenn Sie Breeze Agents für Kundenkontakt einsetzen, prädiktives Lead-Scoring aktivieren oder Breeze Intelligence zur systematischen Datenanreicherung nutzen. Alle drei Szenarien gelten in der Regel als Hochrisikoverarbeitung. Die DSFA muss vor dem produktiven Einsatz durchgeführt und dokumentiert sein.

### Was ist der Unterschied zwischen HubSpot DSGVO und HubSpot Breeze AI DSGVO?

HubSpot als CRM-Plattform erfordert einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), EU-Standardvertragsklauseln und eine Datenschutzerklärung. HubSpot Breeze AI fügt drei zusätzliche Pflichten hinzu: (1) Prüfung und Absicherung der KI-Unterauftragsverarbeiter, (2) Artikel-22-Analyse für automatisierte Entscheidungen und (3) separate Rechtsgrundlage für Breeze Intelligence Datenanreicherung.

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- [Claude Enterprise für Deutschland — DSGVO-konform & sicher tools](https://compound.law/de-DE/tools/claude-enterprise-deutschland/)
- [Anthropic DPA: Art. 28 DSGVO-Prüfung für Deutschland tools](https://compound.law/de-DE/tools/anthropic-dpa/)

## Häufige Fragen

HubSpot Breeze AI kann DSGVO-konform genutzt werden, wenn der HubSpot-Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) vorliegt, KI-Unterauftragsverarbeiter auf trust.hubspot.com verifiziert sind und die Anforderungen aus Artikel 22 DSGVO für automatisierte Entscheidungen erfüllt sind.

HubSpots EU-Datenspeicherung gilt für CRM-Daten in EU-Rechenzentren. Die eigentliche KI-Inferenz durch Breeze-Funktionen kann jedoch auf US-Infrastruktur stattfinden. Prüfen Sie die aktuelle Unterauftragsverarbeiterliste auf trust.hubspot.com für jede Breeze-Funktion.

Ja. Breeze Agents für Kundenkontakt und prädiktives Lead-Scoring ist typischerweise Hochrisikoverarbeitung nach Artikel 35 DSGVO. Eine Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) muss vor dem produktiven Einsatz durchgeführt und dokumentiert werden.

Breeze Intelligence reichert CRM-Kontakte automatisch mit Drittdaten an. Diese Verarbeitung erfordert eine eigene Rechtsgrundlage (meist berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), eine Interessenabwägung und aktualisierte Datenschutzhinweise.

## Structured data

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          "@type": "Answer",
          "text": "HubSpot Breeze AI kann DSGVO-konform genutzt werden, wenn der HubSpot-Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) vorliegt, KI-Unterauftragsverarbeiter auf trust.hubspot.com verifiziert sind und die Anforderungen aus Artikel 22 DSGVO für automatisierte Entscheidungen erfüllt sind."
        }
      },
      {
        "@type": "Question",
        "name": "Speichert HubSpot KI-Daten in der EU?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "HubSpots EU-Datenspeicherung gilt für CRM-Daten in EU-Rechenzentren. Die eigentliche KI-Inferenz durch Breeze-Funktionen kann jedoch auf US-Infrastruktur stattfinden. Prüfen Sie die aktuelle Unterauftragsverarbeiterliste auf trust.hubspot.com für jede Breeze-Funktion."
        }
      },
      {
        "@type": "Question",
        "name": "Brauche ich eine DSFA für Breeze Agents?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "Ja. Breeze Agents für Kundenkontakt und prädiktives Lead-Scoring ist typischerweise Hochrisikoverarbeitung nach Artikel 35 DSGVO. Eine Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) muss vor dem produktiven Einsatz durchgeführt und dokumentiert werden."
        }
      },
      {
        "@type": "Question",
        "name": "Was gilt für Breeze Intelligence und DSGVO?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "Breeze Intelligence reichert CRM-Kontakte automatisch mit Drittdaten an. Diese Verarbeitung erfordert eine eigene Rechtsgrundlage (meist berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), eine Interessenabwägung und aktualisierte Datenschutzhinweise."
        }
      }
    ]
  }
]
```
